Reklamacje, kontakt i dane konta

Wydawca i administrator danych: WPCAKE LLC. Kontakt wydawcy: support@humfee.com. Możesz zgłosić problem bez konta. Opisz wersję aplikacji i platformę, przybliżony czas, czego dotyczy problem i oczekiwane rozwiązanie. Nie przesyłaj hasła, klucza instalacji, kodu odzyskiwania ani pełnego kodu nagrody. Dla punktów wystarczy identyfikator konta/zdarzenia i opis.

Reklamacja konsumenta: odpowiedź w ciągu 14 dni, z uwzględnieniem ustawowych skutków braku odpowiedzi. Od blokady lub korekty można się odwołać i poprosić o weryfikację przez człowieka. Żądania związane z danymi osobowymi rozpatrujemy co do zasady w ciągu miesiąca. Skargę dotyczącą danych można złożyć do Prezesa UODO lub innego właściwego organu nadzorczego. Pomocy konsumenckiej udzielają rzecznicy konsumentów i UOKiK.

Usunięcie konta: https://my.humfee.com/delete-account.php lub odpowiednia opcja w aplikacji. Odinstalowanie nie usuwa konta na serwerze. Odstąpienie od umowy, gdy przysługuje, można zgłosić jednoznacznym e-mailem w terminie 14 dni od zawarcia. Szczegóły zawiera Regulamin. Samo oznaczenie BETA nie ogranicza tych praw.